O velho problema no drift no Joy-Con ataca novamente
A Nintendo poderá enfrentar problemas judiciais na Europa, pois consumidores estão pedindo para que falhas nos Joy-Con sejam investigados.
O órgão responsável pelos consumidores na Europa é o European Consumer Organisation (BEUC), que representa mais de 40 organizações pautadas na defesa do consumidor na União Europeia. Até o momento, este órgão recebeu 25 mil reclamações de consumidores.
Em entrevista para o Eurogamer, representantes da BEUC afirmaram que os controles do Nintendo Switch quebram nos dois primeiros anos de uso em 88% dos casos. Devido à isto, o órgão enviou uma carta culpando a Nintendo por estar se omitindo de suas responsabilidades.
Ademais, cabe lembrar que jogadores do Nintendo Swtich ao redor do mundo relatam problemas com o Joy-Con desde o lançamento do console há quatro anos. Assim, a maioria dos contratempos ocorrem devido ao drift, ocasionando falhas durante a utilização.
Em seguida, veja o comunicado abaixo:
“A BEUC e seus membros estão muito preocupados com a Nintendo por continuarem vendendo um produto que tornou-se continuamente relatado à Nintendo e na mídia como falhando prematuramente pelos consumidores.”
“A obsolescência do produto significa que os consumidores muitas vezes têm que comprar um novo conjunto de controles após um curto período de tempo, também por causa dos custos desproporcionais e dos encargos práticos que os consumidores enfrentariam ao tentar fazer reparos”
Ursula Pachl, diretora geral da BEUC
A comissão europeia agora decidirá se abrirá uma investigação formal contra a Nintendo por causa dos problemas no Joy-Con. A expectativa, no entanto, é de que esta decisão seja comunicada em breve.
Cabe lembrar que a empresa japonesa já enfrenta dois possíveis processos coletivos. Assim, o primeiro acabou apresentado pelo escritório de advocacia Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith em 2019; Em seguida, o segundo foi preenchido na Califórnia sobre a mesma questão em outubro de 2020.
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Fonte: The Verge
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