Complicou a situação
A Sony enfrentará no Reino Unido um processo movido por ação coletiva acusando a empresa de práticas abusivas na PS Store.
De acordo com as informações oficiais, o tribunal especializado em concorrência do Reino Unido decidiu seguir com o processo de Alex Neill. Esta pessoa consiste em um consumidor que diz representar os 8,9 milhões de clientes do PlayStation. O valor do processo consiste em 5 bilhões de libras (acima de R$30 milhões).
A empresa japonesa utiliza o seu quase monopólio na venda de jogos digitais e conteúdos complementares para consolas PlayStation para impor termos e condições rigorosas aos criadores e editores de jogos, argumenta.
Além disso, o processo afirma que estes termos permitem à empresa ditar o preço do conteúdo digital e cobrar uma comissão de 30% em cada compra. No entanto, isso resulta em “preços excessivos e injustos para os consumidores”, “desproporcionais aos custos da Sony”.
A Sony tentou anular o processo, argumentando que o caso era “falho do início ao fim”. Porém, o Tribunal de Apelação da Concorrência concedeu ao representante de classe Neill a aprovação do julgamento.
“Este consiste no primeiro passo para garantir que os consumidores recebam de volta o valor devido a violação da lei pela Sony. A lealdade dos jogadores do PlayStation acaba sendo aproveitada pela empresa japonesa, que há anos cobra preços excessivos.” – Neil.
A classe inclui qualquer pessoa que viveu no Reino Unido e comprou jogos ou DLC através da PlayStation Store entre 19 de agosto de 2016 e 19 de agosto de 2022, a menos que optem por não participar.
