Atualização: Ao que tudo indica, os serviços foram normalizados e estão online novamente. A seguinte mensagem da Akamai foi compartilhada nas redes:
“Implementamos uma correção e, com base nas observações atuais, o serviço está retomando as operações normais. Continuaremos monitorando para garantir que o impacto foi totalmente mitigado.”
Serviços estão fora do ar nesta quinta-feira (22)
As lojas virtuais da Steam e a PlayStation Store (PSN) estão fora do ar nesta quinta-feira (22). Os problemas parecem ser generalizados, com milhares de jogadores online alegando ter problemas com ambos os serviços. A Sony, bem como a Valve, estão cientes dos problemas e provavelmente estão trabalhando em uma solução.
Os relatos de queda dos serviços começaram a aparecer por volta das 12h (horário de Brasília). Nos consoles PlayStation, os serviços impactados pelos problemas incluem o gerenciamento de contas, jogos online, o PlayStation Now, PlayStation Video, a PS Store e PlayStation Direct. Essencialmente, isso significa que o console é inútil quando se trata de conectividade online. Os problemas ainda estão acontecendo no momento desta escrita, mas esperamos que sejam corrigidos mais cedo ou mais tarde.
Já nos PCs, ao tentar acessar a página da Steam via navegador, os usuários estão se deparando com a mensagem “Service Unavailable – DNS failure”. A mesma mensagem aparece em diversos serviços online, incluindo em aplicativos como iFood, Submarino e Mercado Livre. Isso deve estar ligado, no entanto, a um problema no DNS da Akamai, um serviço de rede internacional usado por vários sites bastante conhecidos.
A Sony explica a seguinte mensagem em sua página da PSN:
“Os serviços da PlayStation Network estão em pleno funcionamento, mas há problemas externos gerais relacionados à Internet que podem afetar sua experiência. Depois que esses problemas externos forem resolvidos, você não terá dificuldade em conectar-se à PlayStation Network.”
A Akamai Edge, empresa de serviços de internet responsável pela queda geral, explicou a situação em seu site:
“Estamos cientes de um problema emergente com o serviço Edge DNS. Dessa forma, estamos investigando ativamente o problema. Assim, se você tiver dúvidas ou estiver enfrentando algum impacto devido a esse problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Akamai”
Fique de olho pois atualizaremos vocês sobre qualquer atualização do status dos servidores. Por fim, o que você achou desta notícia? Comente abaixo e compartilhe conosco sua opinião! Em seguida, não se esqueça de se inscrever em nosso canal do YouTube e seguir o Combo Infinito nas redes sociais para mais notícias Facebook; Twitter, Instagram.
Fonte: GamesRadar
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