Diretrizes rígidas e a previsão do desastre de relações públicas
A recente decisão da Sony de encerrar a fabricação de mídias físicas em janeiro de 2028 desencadeou uma das maiores reações negativas da história recente da marca PlayStation. No entanto, a Sony permanece em silêncio absoluto perante a comunidade. Por conta dessa repercussão, a ex-funcionária da Santa Monica Studio e ex-roteirista do projeto God of War: Laufey, Alan Pearce, revelou detalhes sobre como a empresa orientou seus estúdios internos a lidarem com a crise nas redes sociais.
Durante um recente vídeo em seu canal no YouTube, Alan Pearce explicou que a dona da plataforma aplicou aos seus funcionários as diretrizes de comunicação mais severas que a empresa já emitiu. A desenvolvedora citou conversas com profissionais que atua nos estúdios originais do PlayStation, destacando que a diretoria já previa a revolta dos consumidores antes mesmo de tornar o anúncio público.
Em suas declarações, Pearce destacou a postura da empresa: “A Sony já sabia que todos ficariam chateados — eles sabiam disso. Pessoas que trabalham nos estúdios originais do PlayStation me disseram que a Sony tinha as diretrizes de mídia social mais rígidas para esse item específico que já viram emitidas. A Sony diz regularmente aos funcionários o que eles podem ou não dizer sobre certas coisas. Eu estava sob muitas diretrizes quando estava trabalhando em God of War: Laufey — ainda estou. E eles me enviaram orientações sobre o que eu poderia dizer no dia em que o jogo fosse anunciado. Mas, neste caso, é aparentemente o mais rigoroso que os funcionários com quem falei já viram em relação às comunicações públicas. Eles só teriam feito isso se soubessem que seria um enorme problema de relações públicas. Isso não é surpresa para eles”.
Fábrica de mídias físicas da PlayStation localizada na Áustria passa por reestruturação
Além de barrar qualquer posicionamento público de seus colaboradores para evitar o agravamento da crise, a fabricante mantém sua estratégia corporativa de transição sem dar sinais de recuo. De acordo com informações trazidas pela ex-jornalista da IGN, a icônica fábrica de mídias físicas da marca localizada na Áustria já passa por um processo de reestruturação industrial. O espaço está sendo reaproveitado para produzir microlentes, componentes considerados fundamentais para a infraestrutura de data centers voltados para inteligência artificial.
Por fim, os perfis oficiais da marca seguem inundados por mensagens e notas da comunidade revoltada com o fim do formato físico. Contudo, a gigante da tecnologia mantém o bloqueio de informações enquanto sua equipe permanece impedida de comentar o caso.
Por fim, comente, compartilhe com os amigos e não deixe de acompanhar as nossas últimas notícias e análises de séries e jogos.
Fonte: YouTube
